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Agent service à la clientèle-Montréal

Mont-Royal, Québec, Canada

Vous êtes passionné(e) par le contact clients et le soutient administratif et souhaitez évoluer au sein d’une institution médicale de renom ? Vous êtes à l’aise avec le service à la clientèle au téléphone et vous offrez une approche professionnelle? Voici une opportunité permanente à ne pas manquer! Techniglobe, firme spécialisée en recrutement de personnel depuis plus de 25 ans recrute activement pour son client un agent au service à la clientèle polyvalent.

Pour ce poste, vous aurez à :

  • Faire la prise de rendez-vous et confirmer ceux du lendemain ;
  • Préparer des dossiers sur une base régulière ;
  • Transférer les appels vers le bon département ;
  • Toute autres tâches administratives ;
  • Apporter un support à la réception et au département d’archivage

 

Exigences du poste :

  • Bilinguisme français et anglais (écrit et oral) ;
  • Expérience en service à la clientèle ;
  • Connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) ;
  • Excellent sens des priorités, débrouillardise et capacité de travailler de façon autonome ;

 

Avantages du poste :

  • Poste permanent ;
  • Environnement de travail dynamique ;
  • Assurances collectives complètes après la période probatoire ;
  • 3 semaines de vacances ;
  • Journées de maladie ; 

 

Dans ce document, le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.


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